RUVITEL Rental Terms & Conditions

[Placeholder legal v1.0 — teks final disusun oleh tim legal RUVITEL.]

1. Pemesanan & Pembayaran

Pemesanan berlaku setelah pembayaran penuh diterima dan konfirmasi dikirim. Harga sudah termasuk biaya yang tercantum pada rincian pemesanan.

2. Security Deposit

Security deposit sesuai kelas vila dibayarkan saat check-in dan dikembalikan setelah inspeksi pasca-menginap, dikurangi biaya kerusakan atau kehilangan yang terverifikasi.

3. Pembatalan & Pengembalian Dana

Pembatalan mengikuti kebijakan pembatalan yang berlaku pada saat pemesanan. Pengembalian dana diproses ke metode pembayaran asal dalam 1-3 hari kerja setelah disetujui.

4. Tanggung Jawab Tamu

Tamu bertanggung jawab atas kerusakan properti akibat kelalaian selama menginap, serta mematuhi House Rules yang berlaku.

5. Batas Tanggung Jawab

RUVITEL tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi yang tidak disimpan pada tempat yang disediakan.

6. Data Pribadi

Data tamu diproses hanya untuk keperluan penginapan dan disimpan sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia.